| Allgemeine Informationen | |
|---|---|
| geeignet für | für Tiere |
| Farbe | blau |
| Gewichtsangaben | |
| Gewicht | 11,3 kg |
| maximale Zuladung | 65 kg |
| Ausstattung | |
| Sicherheitsmerkmale | Batterierücklicht, mit Reflektoren, mit Feststellbremse |
| Ausstattung | mit Fliegenschutzgitter |
| Wetterschutz | aus wasserdichten Material |
| Maße | |
| Abmessungen (LxBxH) | 88 x 80 x 82 cm |
| Abmessung zusammengeklappt | 88 x 80 x 22 cm |
| Hersteller-Service | |
| Lieferumfang | mit Fahrraddeichsel |
Der Käufer verfügt gemäß den Bestimmungen des Artikels L 121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes über eine Widerrufsfrist von 30 Werktagen ab dem Tag der Lieferung der Produkte. Um diese zum Zweck des Umtauschs oder der Rückerstattung an den Verkäufer zurückzusenden, unter der Bedingung, dass die Produkte in ihrer Originalverpackung nach dem Öffnen und in einwandfreiem Zustand innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.
Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Käufer auf dem Bestellformular angegeben hat. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Ware bei der Lieferung zu überprüfen und Transportschäden auf dem Lieferschein sowie unserem Unternehmen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zu melden.
WIDERRUF
Gemäß Artikel L121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Käufer, ob Privatpersonen oder Gewerbetreibende, ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Lieferung der Bestellung oder deren Rücknahme, um ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen umzutauschen oder zurückzugeben.
Im Falle einer Rücksendung eines Produkts, das von der Bestellung abweicht, mit fehlenden Elementen, geschminkten oder beschädigten Produkten, behalten wir uns das Recht vor, diese Rücksendung anzufechten und von Ihnen Belege zu verlangen.
Für jede Rückgabeanfrage senden Sie uns bitte eine Nachricht unter der Rubrik „Kontakt“ Betreff „Zufrieden oder Geld zurück“ und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.
Der Versand erfolgt entweder per Colissimo mit Sendungsverfolgung oder per Geodis-Kurier.
Nachdem Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben, wird Ihnen der gesamte Betrag, den Sie für die gekaufte Ware bezahlt haben, sowie die Lieferkosten „ohne ungerechtfertigte Verzögerung und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem er über die Entscheidung des Verbrauchers, vom Kauf zurückzutreten, informiert wurde“, wie in Artikel L221-24 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegt, erstattet.
Wie wird Ihnen das Geld zurückerstattet?
Die Rückerstattung muss innerhalb von 03 Tagen und mit derselben Zahlungsart erfolgen, die Sie beim Kauf verwendet haben (Banküberweisung...), es sei denn, Sie stimmen zu, dass die Rückerstattung mit einer anderen Zahlungsart erfolgen kann, die keine zusätzlichen Kosten für Sie verursacht.
PACKSTÜCKE WÄHREND DES TRANSPORTS
Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, gebrochene Produkte...) muss unbedingt auf dem Lieferschein des Spediteurs in Form von „handgeschriebenen Reserven“ zusammen mit der Unterschrift des Kunden vermerkt werden.
Der Verbraucher muss diese Anomalie parallel bestätigen, indem er dem Spediteur innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum einen eingeschriebenen Brief mit Empfangsbestätigung schickt, in dem er diese Beschwerden darlegt. Der Verbraucher muss eine Kopie dieses Schreibens per E-Mail oder per Post an unseren Kundenservice schicken:
JALON TRAILER SL
Adresse: Polígono Industrial la Charluca, Calle B, Parcela 30-39, 50300 Calatayud, Zaragoza, Spanien.
Telefonnummer: +34 607 24 60 49
E-mail: contacto@jalontrailer.com
Hierbei handelt es sich um die Adresse für Reklamationen und Rücksendungen.
LIEFERFEHLER
Der Verbraucher muss bei der Firma JALON TRAILER SL am selben Tag der Lieferung oder spätestens am 1. Werktag nach der Lieferung eine Beschwerde über einen Lieferfehler und/oder die Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Menge mit den Angaben auf dem Bestellschein einreichen. Jede nach Ablauf dieser Frist eingereichte Beschwerde wird abgelehnt und entbindet die Firma JALON TRAILER SL von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Verbraucher.
Sie können Ihre Beschwerde an unser Unternehmen richten:
- telefonisch unter: +34 607 24 60 49 montags bis samstags von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr oder per E-Mail an: contacto@jalontrailer.com
Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes Produkt in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung an die oben genannte Adresse zurückgesendet werden.
Wenn es sich um einen Fehler unsererseits handelt, wird Ihnen ein Rücksendeschein zugeschickt, damit wir das falsche Paket auf unsere Kosten zurückschicken können.
Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung vorab dem Kundenservice von JALON TRAILER SL mitgeteilt werden.
GARANTIEN
Für alle Produkte gilt eine gesetzliche und eine vertragliche Herstellergarantie, die im Kaufpreis enthalten ist.
Wir garantieren, dass unsere Arbeiten und Lieferungen zwei Jahre lang ab dem Kaufdatum frei von versteckten oder offensichtlichen Mängeln sind. Wir verpflichten uns, alle von uns als fehlerhaft anerkannten Teile ohne weitere Leistungen oder Entschädigungen zu ersetzen oder instand zu setzen. Die Garantie entfällt bei mangelhafter Wartung, unsachgemäßer Verwendung, Überlastung, selbst bei vorübergehender Überlastung, Änderung oder Reparatur durch einen Dritten ohne unsere schriftliche Zustimmung.
Für alle Teile, die nicht von unserem Unternehmen hergestellt wurden, beschränkt sich die Garantie auf die Bedingungen unserer Lieferanten.
